अक्सर हम देखते हैं कि हमें अपने मोबाइल नंबर को एक सर्विस प्रोवाइडर से किसी दूसरे सर्विस प्रोवाइडर में पोर्ट कराने पर महीने भर की फ्री डाटा, फ्री कॉलिंग जैसे कई लुभावने ऑफर दिए जाते हैं। इस पर टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया( ट्राई) ने कड़ी आपत्ति जताई है। अब टेलीकॉम कंपनियों को इस तरह के लुभावने ऑफर देकर ग्राहकों को आकर्षित करना बंद करना पड़ेगा।
मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (एमएनपी) विकल्प का उपयोग करके दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) के बीच स्थानांतरण करने वाले ग्राहकों को विशेष छूट प्रदान करने की शिकायत मिलने के बाद, भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण(ट्राई) ने गुरुवार को कहा कि इस तरह के विशेष एमएनपी-विशिष्ट टैरिफ भेदभावपूर्ण और मौजूदा नियमों का उल्लंघन है।
ट्राई ने टीएसपी को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया कि उनके चैनल पार्टनर या वितरक केवल टीएसपी द्वारा आधिकारिक तौर पर ट्राई को रिपोर्ट किए गए टैरिफ की पेशकश करें। प्राधिकरण ने दूरसंचार टैरिफ आदेश, 1999 का हवाला दिया जो कहता है कि कोई भी टीएसपी “किसी भी तरह से, एक ही वर्ग के ग्राहकों के बीच भेदभाव नहीं करेगा और ग्राहकों का ऐसा वर्गीकरण मनमाना नहीं होगा”।
ट्राई को कई टेलीकॉम कंपनियों की तरफ से शिकायत मिली थी कि कुछ कंपनियां लुभावने ऑफर देकर ग्राहकों को अपनी तरफ आकर्षित कर रही है इससे तेजी से एक बड़ी संख्या में ग्राहक एक खास नेटवर्क की तरफ आकर्षित हो रहे हैं। इसके बाद ही ट्राई की तरफ से यह नया निर्देश जारी किया गया है।
बता दें कि मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (एमएनपी) ऐसी व्यवस्था है जिसके तहत अगर आप अपने वर्तमान सेवा प्रदाता कंपनी की सर्विस से खुश नहीं है तो आप बिना अपना नंबर बदले अपना सेवा प्रदाता कंपनी बदल सकते हैं।